Green IslandBack to Starbucks 2주년: 매장 경험과 다음 단계의 방향
매장과 서비스
편지는 컵에 손글씨 쓰기, 셀프 조미료 바, 도자기 컵과 리필의 복원을 언급하고 인력 배치, 근무 일정 및 Smart Queue를 통한 서비스 개선을 설명합니다.
브랜드와 다음 단계
회사는 할인 중심의 판촉을 줄이고 메뉴 혁신, 협업 및 회원 경험에 투자했습니다. 향후 중점은 고객 서비스, 파트너 경력 개발, 지역사회 커피하우스, 브랜드 관련성, 국제 성장 및 장기 가치입니다. 이는 자사의 진전에 대한 회사 측 설명입니다.